Suivez facilement votre colis grâce à notre service de suivi par SMS ! 📦
Nous savons à quel point il est important pour vous de rester informé de la progression de votre commande. C'est pourquoi nous vous offrons la possibilité de suivre votre colis par SMS, vous permettant ainsi de le géolocaliser et de recevoir des mises à jour en temps réel directement sur votre téléphone mobile.
Comment ce service fonctionne ?
- Notification de départ : Le jour de la livraison, lorsque notre livreur prend la route, vous recevrez un SMS contenant un créneau horaire estimé. Vous pourrez ainsi vous organiser en conséquence pour réceptionner votre colis.
- Suivi en temps réel : Une heure avant l'arrivée prévue du livreur, un nouveau SMS vous sera envoyé avec un lien de géolocalisation. Ce lien vous permettra de suivre le trajet du camion en temps réel et de savoir exactement quand votre colis sera livré.
- Confirmation de livraison : Même en cas d'absence, si votre colis a été déposé en lieu sûr, vous recevrez un SMS confirmant que la livraison a bien été effectuée.
De plus, si jamais un retard imprévu se produit, vous serez immédiatement informé d'un nouvel horaire de livraison pour mieux vous organiser.
Important
N'oubliez pas de renseigner votre numéro de téléphone portable pour chaque adresse de livraison lors de votre commande. Cela nous permet de vous tenir informé précisément et d'assurer un suivi sans faille.
Grâce à notre service de suivi par SMS, vous avez désormais une visibilité complète sur le statut de votre colis, rendant votre expérience d'achat encore plus agréable et sereine.