Comment passer une commande en ligne sur notre site marchand ?
Plongez dans une expérience d'achat en ligne simplifiée et efficace grâce à notre guide complet pour passer commande sur notre site marchand. Que vous soyez novice ou habitué, suivez ces étapes pédagogiques pour optimiser vos achats.
- Connexion et Recherche de Produits :
Connectez-vous à votre compte client. Explorez notre catalogue de produits en utilisant le menu burger ou la barre de recherche afin de trouver facilement ce que vous cherchez.
- Consultation des Fiches Produits :
Accédez à la fiche détaillée des produits pour voir les images, descriptions, normes, et prix actuels. Sélectionnez la quantité désirée et ajoutez les articles à votre panier.
- Gestion du Panier :
Une fois terminé, accédez à votre panier et complétez le champ numéro de commande afin de faciliter le suivi.
- Commandes Rapides :
Utilisez la fonctionnalité de commandes rapides pour ajouter des produits avec un code article, ou un fichier Excel, pour gagner du temps.
- Vérification des Frais et Totaux :
Consultez le total de votre panier et les frais de livraison applicables. Nous proposons également le Click & Collect et le retrait en agence pour réduire ces frais.
- Options Supplémentaires du Panier :
Envoyez-vous votre panier par mail, téléchargez-le en PDF ou au format Excel, ou créez une liste d’achat pour future commande identique.
- Choix de la Livraison :
Sélectionnez votre mode de livraison préféré, qu’il s’agisse du Click & Collect, du retrait standard en agence, ou de la livraison à une l'adresse. Vous pouvez également programmer une livraison à une date ultérieure.
- Finalisation et Paiement :
Choisissez entre le paiement par encours ou par carte bancaire. Acceptez les conditions générales de vente et finalisez votre achat.
- Confirmation et Suivi :
Une confirmation de commande vous sera envoyée par mail, contenant tous les détails nécessaires. Retrouvez ensuite votre commande dans l'espace "Mes commandes & bons de livraison".
Nous espérons que ce guide vous a été utile pour améliorer votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.